札幌市 北区 洗濯場 蛇口 不具合
北区のお客様から洗濯機に水が出
てこなくて困っているとご相談を
頂きました。
お伺いして詳しく点検。蛇口を開
いて洗濯をスタートしても洗濯機
の中に水が入ってきません。一度
蛇口を閉めて給水のホースを外し
た状態で再度蛇口を開くと…ホー
スから水が勢いよく出ます!
洗濯機のホース接続部には水の中
のゴミなどをキャッチするフィル
ターがあります。今回はそのフィ
ルターもきれいな状態でした。
蛇口からは水が勢いよく来てい
て、洗濯機につなぐと洗濯機の中
に水が入ってこない。
洗濯機に問題がありそうです!
洗濯機のコンセントを抜いたり挿
したりした後、電源を入れてスタ
ートして動きを確認すると、何の
音もしないまま洗いが始まってい
ました。通常、洗濯機が水を入れ
たり止めたりする時には、(機種
にもよりますが)カチッと音がし
て水が出始めたり、止まったりし
ます。電磁弁というもので、水の
通り道を開けたり閉めたりする弁
を電気信号で動かしています。そ
の電磁弁の動く音がしないという
ことは、恐らくそれが原因でしょ
う。
今回は、メーカーさんの修理は待
っていられないことと、使用年数
のことも踏まえて、すぐに電気屋
さんに新しい洗濯機を買いにいく
とのことでした。
蛇口と洗濯給水ホースの接続部分
に別の問題もありましたので、蛇
口の吐水パイプの部品交換にて安
全に使用できるようにさせて頂き
ました。
水が出ない原因がわかってよかっ
たと言って頂けましたし、今日中
に新しい洗濯機も届くようで、安
心して洗濯ができるようになって
本当によかったです。
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