札幌市 豊平区 洗面所 水漏れ修理
今回は築17年の集合住宅、洗面台にて起きた水漏れトラブルの修理事例についてご紹介します。
札幌市 豊平区 洗面所 水漏れ修理
当店のホームページを見てお電話を下さった豊平区のお客様がいらっしゃいました。
洗面所の床やマットが濡れるそうで、集合住宅の上層階なので、下の階へ漏水していないかどうか心配なので見て欲しいというご依頼でした。
床が水で濡れるトラブルは、蛇口や水道などの給水漏れ、もしくは詰まりや溢れによる排水漏れのどちらかが考えられます。
ひとまず到着までの間、水は使わずにお待ち頂きました。
お客様宅に到着後、洗面台へご案内頂きました。
濡れてしまったマットは袋に入れられてお風呂の洗い場に片付けられ、床は拭き掃除されていました。
漏水箇所の調査
収納扉を開け、中を確認すると、収納スペースも濡れてしまっていて、収納されている洗剤や石鹸、タオルなどが大変なことに…
1つ1つ拭きながら取り出して避難させました。
溜まった水が排水パイプ周辺から床へ流れ落ちて広がったようでした。
一旦収納内を拭き掃除し、乾拭きした後ライトで照らしながら水漏れ箇所を探しました。
じっと見ていても水滴すら垂れてこないので、蛇口を使用してみると…
収納内でポタポタという音が！
下を覗くと収納内に垂れている蛇口のシャワーホースの下端から水が垂れていました。
蛇口を止めて、お客様にも確認して頂きました。
KVK製のシャワーホースが引き伸ばせるタイプの洗面台蛇口で、右側のレバーを操作して温度調節や水量調節を行い、左側のシャワーから水が出る蛇口ですね。
シャワーホースを目一杯引き出した状態で水を出してみると、ホースのあちこちから水が出てきていましたし、収納内に残った部分のホースからも垂れていました。
このホースは引き伸ばして遠くまで洗えるので大変便利なのですが、普段は収納内にぶら下がっていますので、ホースから水漏れしている状態で水を使用すれば、収納内に水が垂れてしまいます。
目で見えていない収納内に水が漏れていても、扉は閉まっていますし、物が仕舞ってあるのでなかなか気付きにくいという欠点があります。
床に広がった水が洗面台の下から出てきて、マットを濡らしたのですね。
階下漏水していないかどうか
新築時からご入居で一度もメンテナンスをされてこなかったそうで、14年使用されているようでした。
排水パイプを外し、収納の下の部分を確認すると水が少し溜まっていましたので拭き掃除し、下の階に漏水していないかを詳しく調査しました。
洗面所の床が水浸しになったりはしていないそうでしたし、石膏ボードの壁と床の境目や排水パイプの床貫通部分には防水性のコーキング材が打ってあり、扉の木枠周辺も水分を含んでいませんでしたので、階下漏水するほどではなかったのではないかと判断しました。
14年経っている蛇口ですので、シャワーホースを取り寄せて交換する部品交換修理をしたとしても、一度も交換してこなかった他の消耗部品の劣化トラブルがいつ来るかわからない状態でした。
今後もトラブルの度に修理をしてこの蛇口を延命させる方法と、新しい蛇口に交換する方法と、どちらもトータルで考えれば同じ位の費用がかかります。
お客様に考えて頂き、部品取り寄せで何日も洗面台が使えないのは困るし、この先もトラブルの度に修理を頼むのも面倒、すぐに安心して使える状態になる方をと、蛇口の本体交換をする事になりました。
このタイプの蛇口はスタッフ皆、常に車に常備している蛇口がございますので、即日の交換が可能です。
交換作業と注意点
既存の蛇口を解体し、収納内や蛇口が付いていた部分も掃除しながら
新しい蛇口を取り付けて
収納内から蛇口を固定、給水管・給湯管をそれぞれ蛇口に接続。
外していた排水パイプも取り付けて通水確認。
作業開始から取付作業後の動作確認、漏水確認、使用方法のご説明を含めて、およそ一時間程で完了です。
新しい蛇口になり、これからも心配する必要なく使っていけると喜んで頂けました。
以前の成功事例でもご紹介していますが、このシャワーホースの水漏れトラブル、多いんです。
便利なので洗面台だけでなくキッチンにもよく使用されていますよね。
このホース、外側は丈夫そうな金属なのですが、鎖かたびらのように隙間だらけになっていて、様々な角度に曲がるようになっています。
内側には柔らかいホースが入っていて、その中を水が通ります。
今までのトラブルの事例から、柔らかいホースの耐用年数は平均すると、10年を目安に考えて頂ければよいと思います。
あくまで平均なので、早い方は5年程で漏水したケースも、今回のお客様のように14年もつケースもあります。
ほとんどの場合、ホースは収納内にありますので、使用年数が５年を越えたあたりから、月に一度は濡れていないかどうか、確認をされた方がよいですね。
引き伸ばせる蛇口なのに収納内にホースがない場合は、収納奥の板の後ろにホースがあるので、気軽に確認できませんので、特に注意です。
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