恵庭市 引越し 退去元と入居先の 温水洗浄便座 交換
現在、お引越しに伴うご相談が集中しておりますが、お客様のご都合やご希望に合わせて作業を致しておりますので、遠慮なく何でもご相談下さい。
今回は、集合住宅にお住いのお客様のお引越しのお手伝い、ご退去元とご入居先、両方のトイレにて温水洗浄便座を交換した事例をご紹介します。
恵庭市 引越し 退去元と入居先の 温水洗浄便座 交換
恵庭市内にて引越しをされるお客様から、退去するお部屋と、これから入居するお部屋の両方で温水洗浄便座を交換して欲しいというご相談を頂きました。
ご退去されるお部屋では、ご自分で購入された温水洗浄便座を外して、元々設置されていた温水洗浄便座に戻す交換作業。
次に、外した温水洗浄便座を持ってお客様と一緒にご入居先へ移動し、そちらに取り付ける作業です。
前もってご希望の日時をお聞きしていましたので、予定通りにお伺いしました。
ご退去されるお部屋にて
元々付いていた便座への交換は、本体や部品をしっかりと保存して頂いていればスムーズに交換が可能です。
5年ほど前に購入されたというピンクのTOTO製ウォシュレットでした。
ちなみにウォシュレットとは、TOTOが製造している温水洗浄便座の商品名です。
これからも使用するために、部品を無くしたりしないように丁寧に外していきます。
ご退去されるとは言え、お掃除はしっかりとしておきます。
元々付いていた温水洗浄便座もTOTO製のウォシュレットでした。
取り外したお客様のウォシュレットを丁寧に梱包して、お客様と一緒にご入居先へ移動です。
ご入居先にて
お客様に車で先導して頂いてご入居先に到着し、鍵を開けて頂いて、トイレへ向かい確認すると…
今度のトイレはINAX製でした。
問題発生です！
温水洗浄便座を交換するにあたって最も気をつけるポイントとして【便器に便座が付けられるかどうか】があります。
INAX製の便器は、他社の便器よりも陶器部分の厚みがあり、TOTO製のウォシュレットの取付ボルトは
その厚みより短いため、便器を貫通できず、便座をしっかりと固定できないのです。
長い取付ボルトを手配する方法もありますが、取り寄せで何日か必要となるでしょう。
トイレや温水洗浄便座は現在、様々なメーカーで製造販売されていますが、INAX製の便器とTOTO製のウォシュレットの組み合わせには注意が必要です。
お客様に状況をご説明し、このあとのご予定や便座をどうするかを話し合いました。
何日もお待ちになるのは避けたいようでした。
便器を別のメーカーの物に交換するという方法もありますが、賃貸物件ですし、費用が大きくなりますので現実的ではありません。
TOTO製以外の温水洗浄便座を新たに購入して取り付けるという内容で解決に向かう事になりました。
新しい便座を買いに
お客様にはお引越しの作業を進めて頂きながら、私が車でひとっ走り温水洗浄便座を代理で買いに行くという選択肢が最初に浮かびました。
しかし、これからお客様が使う物ですし、こだわりもお持ちのようでしたので、新しい温水洗浄便座を買うとなれば、ご自分で見て選んで決めたいというお気持ちもあるかも知れないと思いましたので、どちらがいいかお聞きしました。
すると、やはりご自分で見て選びたいとのことでした。
その時は私にも時間に少し余裕がありましたので、私一人待っているのも手持ち無沙汰ですし、温水洗浄便座を選びに家電量販店へご一緒することにしました。
他のお客様をお待たせしている状況であればこういった事は難しいのですが、臨機応変に対応できるのがアリー便利サービスの良い所です。
お客様も、その日のうちに解決できるのであれば嬉しいとのことでしたので、さっそく近くのお店を見て周り、どれがいいか一緒に検討してきました。
そして、じっくり吟味して購入した温水洗浄便座を車に積んで戻り、いよいよ交換作業を再開です！
既設の普通便座と使用しない給水管の部品を丁寧に取り外し、無くさないように保管して頂くためにひとまとめに。
新しい温水洗浄便座を
ササッと取付けて、動作確認、漏れがないかどうか確認し、簡単な使い方のご説明をして完了です。
お客様のご用意される温水洗浄便座を使用しての交換作業依頼では、ごく稀にこのようなミスマッチが起こります。
私達も極力、ご使用のトイレや便座のメーカーについて事前に質問をし、確認をさせて頂くのですが、これから入居される部屋のトイレのメーカーまではさすがにお客様も確認が難しい事もありますよね。
便座の購入前に判断に迷ったら、便器に合わせてメーカーを揃えるのが一番確実です。
突然のことでも、その時のお客様のご都合やご希望に合わせて、できる限りの事をさせて頂いております。
結果的にお客様に喜んで頂けたようでしたので、時間をかけてお付き合いしてよかったと思いました。
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